[摘要]随着高校招生规模的进一步扩大,在校学生人数也急剧增加,这对学生公寓管理工作提出了更高的要求。各高校基本上都有自己的公寓自管组织,对如何发挥自管组织的作用,提高宿管工作水平这一问题,各学校可能认识不一样。本文拟从自管组织的创新能力培养上找出发挥其作用的途径,在解决这个问题时,也一定程度谈到如何采取积极有效的措施,发挥学生公寓自管组织的利用。
　　[关键词]管理方;学生公寓自管组织;创新能力
　　
　　一、高校学生公寓自管组织与创新
　　学生公寓是大学生日常生活与学习的主要场所。充分发挥学生公寓自我管理委员会的作用,倡导积极向上的宿舍文化,不仅可以引导大学生健康全面地发展,还能更好地对高校学生进行思想政治教育,有利于学校教学、科研工作顺利进行。
　　学生公寓管理组织在当中中国高校的校园管理中已日益成为一支活跃的队伍,它们在高校相关部门的指导下,参与文明寝室的评比、参与学生公寓的日常服务工作、参与三个代表进公寓的宣传教育工作,日益彰显其不可忽视的力量与作用。
　　综观我国内地高校公寓管理,大约有三种模式,即校方统一管理模式、投资方或物业公司直接管理模式和学校与投资方或社会共同管理模式。无论是哪一种管理模式,都离不开公寓自管组织的大力协助。实际上,公寓学生自管组织是联系管理方与学生的桥梁。他们开展一定程度的自我教育、自我服务、自我管理,但是,如何提高自管组织的自管能力?如何发挥其桥梁作用?这是一个对高校管理部门而言是一个十分有益且十分迫切的课题。
　　笔者以为,培养公寓自管组织的创新能力是提高自管组织的自管能力的重要途径。
　　“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。”创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式,是推动民族进步和社会发展的不竭动力。
　　胡锦涛同志在2010年新年贺辞中指出,当今世界正处在大发展、大变革、大调整时期,这种新的形势要求我们加快创新中国的进程。
　　作为管理方,要充分认识到培养学生公寓自管组织创新能力的重要性,发展便利化、人性化、科学化、制度化、信息化的住宿管理体系。这首先要求管理方在思想观念上,首先要实现三个转变:
　　一是服务意识。由“以自我为中心”转变为完全服从、服务于培养人才这个中心任务,在服务的形式上力求创新;
　　二是制度意识。在依法治国的大背景下实施以以制度治校,树立制度意识,拒绝任何随机性的、个人化的管理手段,并要通过考核强化制度的实施;
　　三是超前意识。管理方要熟悉国际国内和学校所在地区大势,超前预想,超前动作,主动发现学生思想变化的苗头,以服务于培养人才这一主要任务。。
　　二、如何培养高校学生公寓自管组织的创新能力
　　(一)选拔一支活力十足、有创新精神的学生领导干部队伍,为高校学生公寓自管组织的创新能力提高打下基础领导干部创新可以推动组织成员的创新,组织成员的创新促进领导能力创新。两者是相互形成的关系。
　　1、通过正当程序选拔学生领导干部队伍
　　选拔积极分子是组织建设的第一步,也是非常重要的一步。选举首先应当是造势,要让大部分学生积极分子知道选举的相关事项;其次可采用推荐以及民主选举现结合的办法进行,通过面试关选拔有创新能力的主要学生领导。
　　2、完善机构设置,使创新在一定的框架中进行
　　学校管理方应当制定自管组织的章程并明确其组织结构,这个组织结构应当是一个开放的结构,可以根据形势的需要增减相关部门,如某高校学生公寓自管组织新设“外联部”,负责和社会打交道,并负责各种活动有关单位的赞助。
　　学校管理方可以把系、班干部与公寓自管组织干部相结和,由系班干部兼任楼长、层长、寝室长,这样做一方面可以节约干部管理成本,另一方面可以利用这些干部的管理经验,减少培训成本。
　　3、创新工作方式
　　学校管理方不仅要使自己而且要让主要干部加强理论学习,不断解放思想,实事求是,与时俱进,在思想观念上敢于创新,敢于探索,善于把握规律,掌握科学的世界观和方法论。要定期让干部召开工作经验交流会,诸如“卫生检查如何让学生不反感”“怎样和学生进行沟通交流”等问题要经常探讨。如何突出服务功能,如何让学生满意,这需要广大干部创新工作方法,在实践中不断摸索。?公寓干部的日常工作都看似平凡、繁琐,但只要在思路、方法、技巧上多动一点脑筋,就会有创新成果。
　　4、构建创新的外部环境
　　学校管理方应当明确把楼长以下包括寝室长列为学生干部,他们既可以参加年度优秀学生干部的评选又可以参加专门为宿管干部专门设置的评优评先活动。
　　各学院(系)也要设置公寓自管组织,他们和学校的自管组织处于平等地位,但学校自管组织可以对各学院(系)的自管工作提出指导性意见。
　　学校管理方还应当和学校其他相关管理部门沟通,求得他们的支持,使自管干部可以进行大胆的工作实践。
　　(二)明确学校管理部门和公寓自管组织的职权划分,完善制度,提升自管空间,这是培养高校学生公寓自管组织的创新能力的关键。
　　这里的问题是:学校管理方对公寓自管组织的工作指导应当限定于什么层面。
　　学校管理方应当负责自管章程的拟定及修改,大致的工作任务安排,工作的原则性指导等,不应当干涉学生公寓自管干部的具体任命,干涉自管干部的工作风格、工作方式等。
　　(三)学校管理部门应当培训主要干部,提供办公条件及技术指导这是提高自管组织创新能力的前提前提
　　管理方应当邀请校内外专家对自管干部进行培训,首先要让自管干部知道公寓自管组织的性质、地位及其作用,其次是理论培训及工作方式的培训等。
　　管理方应提供最起码的办公条件如办公司。电脑、网络等工作条件,这是建立现代化的数据化公寓管理所必需的。
　　管理方应及时宣传自管组织取得的成绩,办好一份自管报或者自管简讯都需要管理方的资金支持。
　　(四)管理方应参加自管组织的活动,及时进行评优激励,这是公寓自管组织创新能力提高的动力
　　活动是学生组织生命力的体现,是组织的功能和作用发挥的有机载体。离开了活动,组织就失去了其存在的依据和价值。学校管理者应鼓励学生活动,在活动中维护学生权益提高活动的参与性与组织的影响力。
　　对在公寓自管组织表现好的干部,学校管理方必须及时予以激励。校方不应当吝惜那一纸荣誉证书。因为作为普通的个体都是在意别人的赞许的。
　　(五)干部身体力行、自管组织各部门密切配合,是提高公寓自管组织创新能力的途径之一
　　在其位应谋其政,各级宿管干部应树立无功便是过的意识,要建立严格的除名制度,加强自身修养,用高尚的品德为服务树威。要注入激情,用无私的奉献为服务添彩。要不断学习,提高素质,用才华为服务定位。主要干部要树立大局意识,正确处理暂时利益与长远利益、个人利益与整体利益的关系,着重从自身查原因、找教训。
　　(六)加大宣传力度,培育品牌学生,这是公寓自管组织创新能力提高的外部表现
　　自管组织必须设立宣传部,要建立健全宣传工作制度,明确宣传工作原则;建立健全上下联动、点面结合、协调顺畅的宣传工作体系;建立健全宣传工作量化考核制度,尤其要重视“品牌学生”的宣传。
　　一个学生组织是需要一些领军人物的,这些领军人物有成为“品牌学生”的潜质。
　　台湾实践大学企业创新与创业管理研究所教授,中华创造学会理事长陈龙安认为:被称为“品牌学生”至少须具备下列几项要素:就领域来看,“品牌学生”在某一种领域或多种领域中表现杰出;就时间来看,“品牌学生”杰出的表现不是暂时性而是具有持续性;就品格来看,“品牌学生”的品行道德操守应该具有为人楷模的示范;就标竿来看,“品牌学生”具有“标竿性”可以作为其他学生的典范——“标竿”指的是同侪中最好的成就(best-in-class achievement)。
　　公寓服务工作的,实践没有止境,创新也没有止境。理论是对实践的总结,一切科学的理论,总是从实践中来,又回到实践中去,指导实践,接受检验,同时在实践中丰富和发展自己。推进工作创新与发展的根本源泉,就在于不断发展变化着的社会实践。世界在变化,作为学生公寓的学生群体也处于不断变化之中,我们必须根据这些变化不断创新工作方法,以适用新的学生群体。
　　
　　参考文献:
　　[1]十六大报告。
　　[2]2009年12月31日,胡锦涛新年贺词。
　　
　　作者简介: 梁述庆(1972—),法律硕士,湖南娄底人,研究方向:教育管理法制、民商法。
　　 王为辅(1963—),黔南民族师范学院学生处工作人员。

• 梁述庆 王为辅： 小议大学生公寓自管组织创新能力培养　/　文学教育·中旬版 2010年第8期