随着人类改造自然程度的不断加深,人类积累了越来越丰富的物质文化和精神文化财富。而图书馆作为人类文化的积累和传承,在现代社会中的作用已经越来越受到人们的重视。进入二十一世纪,党在十六大和十六届三中全会、四中全会上明确提出构建社会主义和谐社会的战略任务,图书馆建设作为社会主义精神文明建设的一部分,应该积极的响应党的号召,构建图书馆和谐文化。
目前,在构建图书馆和谐文化的进程中,有不少人阐释了它的含义,也有人提出了有建设性的方案,但是,在图书管理员和图书馆和谐文化的内在联系方面,却很少涉足。图书馆员是一座图书馆的重要组成部分,他们直接关系着图书馆的运行模式及发展前景,所以,图书管理员素质与图书馆和谐文化的形成之间,有着直接的必然的联系。
一.图书馆员素质的内涵
图书管理员的素质已不仅仅是传统意义上的文化和道德修养,它包含很多方面的内容。比如一个图书馆员的与人沟通能力,因为出入图书馆的人大部分都是受过一定教育的人,他们在很多时候会遇到这样或那样的问题,需要图书馆员灵活应对,那么,一个好的图书馆员就必须要有良好的与人沟通的能力;图书管理员的多元知识技术体系在现代图书馆管理中也很重要,当今社会,数字化技术已经渗透到每一个领域,图书馆也不例外,那么,这就要求我们图书馆员具备多方面的能力,包括对现代技术的熟练掌握,等等。随着时代的发展,图书馆管理对图书馆员的要求越来越高,,使得图书馆员素质的涵盖面也越来越广。
二.图书馆和谐文化
图书馆作为社会主义精神文明建设的一个重要组成部分,已经引起越来越多的人的重视。而图书馆的和谐文化建设也是现今的一个首要任务。那么,什么是图书馆和谐文化了?笔者认为,图书馆和谐文化可以分为“物质的和谐”和“精神的和谐”,所谓“物质的和谐”,主要包括两个方面,一个是图书馆建筑及借阅环境的设置,一个是图书馆藏书的“和谐”化。因为这些都是体现一个图书馆文化的外在表象,是图书馆文化的一个重要组成部分,所以,他们的设置是否合理,直接影响图书馆的形象。简单的说,就是一个图书馆要尽量在外在的物质方面提供读者最好的环境。所谓“精神的和谐”,主要包括图书馆的制度,图书馆的服务及图书馆员的精神状态,这些是图书馆中隐形的文化,他们可以从读者的反应直接体现出来。
三.图书馆员素质与图书馆和谐文化形成的内在联系
1.图书馆员素质直接决定图书馆和谐文化的外在模式。
图书馆员是图书馆直接的建设者和管理者,所以图书馆员的素质直接决定这图书馆和谐文化的外在模式,即读者能够用肉眼观察或是身体感觉到的东西。他们包括图书馆的环境的布置,图书的存放,阅览室的安排,打印复印部门的设置,咨询台的设置以及图书馆清洁的打扫和保持。其中环境和图书的存放是尤为重要的两个环节。相信喜欢读书的朋友知道,一个适合自己读书的环境对自己的学习是很关键的,所以,为了把图书馆建设的更有利于读者的学习,图书馆员必须在环境的布置上下功夫。这是一门艺术,不同的人可以做出完全不同的两种结果。所以,提高图书馆员的素质是势在必行的。图书的存放也是影响读者借阅的一个很重要的因素。每个图书馆有自己的书目索引及分类。但是要是分类不清或是索引混乱会直接让读者找不到自己要的书,或是浪费很多时间去找书。为了解决这些问题,图书馆员必须建立有效的存放机制,并时刻为读者服务,同时应该引进现代电脑技术,创建书目检索,更好的为读者服务。
阅览室也是图书馆一个重要的组成部分,许多读者喜欢在在里面借阅杂志和书籍。在阅览室对图书馆员的素质要求更高,他既要维持阅览室安静的借阅环境,又要随时整理被借阅图书或是报刊的次序,因为不是所有的读者都会按原来的样子把书归还原位,这要求图书馆员要有极好的耐心,并能熟练的整理好书籍或是报刊。打印部门是现代技术发展以后,方便读者的又一个新的部门,他们能为读者提供最快速的打印服务,同时也提高了图书资源的利用效率。
2.图书馆员素质深刻影响着图书馆的精神文化和谐。
每个图书馆都有自己的一套规章制度,俗话说无规矩不成方圆,一套好的规章制度是一个图书馆能够正常运转的必要前提。而图书馆员是这一套制度的宣传者和执行者。做好宣传工作是使这一制度得以落实的一个必要环节。那么,怎样宣传宣传这些制度便成了摆在图书馆员面前的一套难题。因为读者不是一般的接受者,他们人数众多,并且不是每个人都会遵照你的制度,甚至图书馆员一般的“说教”会让读者产生逆反心理,这样就更会适得其反。所以,图书馆员的宣传技巧素质直接影响到了图书馆制度的施行。一名具有高素质的图书馆员,应该运用多种手段对读者进行引导,让读者能够自觉的遵守规章制度,这样会比“说教”或是警告的效果要好的多。
图书馆的服务质量是体现一个图书馆精神文化建设好坏的一个重要方面。而图书馆员的素质直接决定图书馆服务的质量。服务是一种文化,它形成于图书馆员与读者的交流过程中,一个好的图书馆员应该具备与人较强交流的能力,并能从交流的过程中获取有效信息,并以图书馆员素质为载体,以职业道德为准则,以职业价值观核心,为读者提供最优质的服务。
图书馆精神是图书馆的思想基础,图书馆员是一个团队,他们共同为图书馆的发展而奋斗,在他们奋斗的过程中,会形成一个比较一致的价值观体系,这便是图书馆精神。图书馆精神是所有图书馆员的价值观的融合的体现,所以,每个图书馆员都关系着图书馆精神的形成。那么,每个图书馆员的素质也就潜移默化的影响了图书馆精神的形成。所以,每个图书馆员必须提高自己的知识文化水平,形成淡泊名利、乐于奉献的价值观,不怕吃苦,与时俱进,让自己与图书馆一起成长。
3.图书馆和谐文化伴随着图书馆员素质的提高。
与众多事物的发展轨迹一样,图书馆和谐文化与图书馆员直接也是辩证的相互影响的。图书馆员素质直接影响着图书馆的和谐文化建设,而图书馆的和谐文化也直接伴随着图书馆员素质的提高。一个良好的工作环境,一个融洽的工作氛围,一个优良的图书馆精神传统,直接影响着图书馆员自我价值观的形成。
良好的工作环境直接影响着图书馆员的工作心态。人是一个社会性的动物,他的行为会受到外界诸多因素的影响。工作环境也是一样,它直接影响着一个人的工作心态。良好的工作环境会使人全身心的投入工作,并能够激发人的工作积极性,提高工作效率。同时,奖励制度也是其中的一个重要的措施,制定一定的奖励标准,每年进行年度审核,并对优秀的图书馆员进行物质上的奖励,这样会极大的提高图书馆员的工作积极性,不断的在工作上有所突破,这样的奖励机制的形成,会促进图书馆的长远发展。
图书馆精神是一个图书馆一代又一代的图书馆人积累下来的最宝贵的精神财富。他们一代又一代的被传承,影响着一代又一代的图书馆人。精神是一个人得以活下去或是某个行为的最坚强的支持。一个没有团队精神的团队一定是一个默默无闻、无所作为的团队。图书馆也是一样,一个拥有图书馆精神的团队一定是一个优秀的团队。图书馆员在图书馆精神的支持下,会对自己的工作更有信心,他们会相互配合、共同努力,为建设和谐的图书馆文化而努力。
呈上所述,图书馆员素质和图书馆和谐文化是相互影响,相互促进的。图书馆员的素质直接决定着一个图书馆和谐文化建设的进程;而优秀的图书馆和谐文化也会直接或者间接的伴随着一个图书馆员的成长。在这种相互影响的辩证关系之中,二者相互促进,共同进步,为社会主义现代化建设的添砖加瓦。
参考文献:
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陈林,湖北财税职业学院教师。