语文PLUS 教研 文学教育下半月 2010年第12期 ID: 157622

[ 陈 林 文选 ]   

高校图书馆核心价值体系与管理文化研究

◇ 陈 林

  所谓“价值体系”,是指一个团体在一定时期内集体意识的反应。如指导思想、理想、信仰、信念、价值取向、价值评价,等等。高校图书馆作为一个社会组织存在,也具备其特有的核心价值体系。我国著名图书馆学者范并思曾这样定义核心价值体系:图书馆核心价值体系不仅是图书馆对自己责任或使命的系统说明,也是表达图书馆人的基本理念。由此可见图书馆核心价值体系对图书馆的重要意义和指导作用。同时,一个团体在一定的时期内也会形成自己的文化,企业有企业文化、公司有公司文化等等。图书馆也会在自己为他人服务的同时,形成自己的图书馆文化。那么图书馆核心价值体系与图书馆文化之间有何关系呢?
   一.当代高校图书馆核心价值体系与图书馆管理文化的含义
  高校图书馆不同于社会上的图书馆,因为他所面对的借阅团体是学生,而不是相对复杂的社会人员。那么,高校图书馆的核心价值体系也自然不同于社会图书馆的核心价值体系,在现代中国,各高校图书馆都逐渐形成了自己的核心价值体系。基本确立了“以生为本”的核心价值体系。这种“以生文本”的价值体系一方面包含了图书馆努力提高更新自己的硬件和软件资源,以此为学生提供更优质的服务;另一方面包含了图书馆人努力提高自己的职业素质以实现其社会价值。当代图书馆管理文化是指在图书馆的发展过程中形成的、一种区别于其他文化的独特的物质精神制度文化的总和。它是在长时期的发展中形成的,同时具有自己的特色,是在一定时期内不能被改变的相对稳定的一种意识的存在。图书馆文化的形成,是一个图书馆走向成熟的重要标志。
   二.高校图书馆核心价值体系与图书馆管理文化的关系
  图书馆核心价值体系与图书馆文化作为图书馆组成的两个不可或缺的重要因素,二者存在着诸多的联系。首先图书馆的核心价值体系对图书馆管理文化的形成有着决定性的影响和规范作用。一个真正的核心价值体系一旦形成,将会潜移默化的影响和制约着一个图书馆的管理文化的形成。而图书馆管理文化作为一种集体意识,它是受到核心价值体系的影响才形成的,所以,图书馆管理文化是图书馆核心价值体系的一个载体,它所呈现的文化特征,是核心价值体系的一个集中体现。同时,图书馆的核心价值体系也不是一成不变的,它也是一个发展着的事物,它会受到外界诸多因素的影响,而后不断深化。所以,图书馆管理文化同样也影响着图书馆核心价值体系的深化。二者相互促进,相互影响着各自的发展。
  (一)高校图书馆核心价值体系对图书馆文化的规范作用。
  一种核心价值的形成,会直接或是间接地对其主体起到规范作用。作为高校图书馆,“以生为本”是其核心的价值体系。这其中包括图书馆本身不断的对自身进行改进,提高自己的服务质量,以此更好的为学生群体服务;同时也强调图书馆员不断的提高自身素质,以实现自我的社会价值。图书馆完善自我,为学生提供更优质的服务这一核心价值观,对图书馆管理文化的形成是至关重要的。高校图书馆建馆的目的是收集整理各类资源,为学生的学习、学术研究提供便利。这也是这一核心价值观的直接体现。
  首先,为了更好的为学生读者服务,这一核心价值观要求图书馆不断的更新自己的硬件设备,比如新修图书馆以扩大其容量;装修图书馆以使其舒适的环境更好的服务学生;及时购买新书以充实馆藏的资源,并能跟上时代的脚步,等等。这些要求,促使图书馆员不断地完善自己,从而形成自己的一套文化体制。除了硬件方面不断地满足读者群体的需求,图书馆还须在软件上加以努力,这也是图书馆文化的最核心的一部分。软件方面的完善不比硬件的完善直接,不是简简单单的物质上的更新,它包含很多方面,图书馆制度、图书馆员服务是其中最重要的两个方面。在图书馆核心价值的影响下,图书馆自觉地完善自己的规章制度,诸如借阅制度的建立,所借图书超期罚款制度,阅览室借阅制度以及图书馆员工管理制度等等。这些制度都是建立在“以生为本”的基础之上的。高校图书馆一旦建立“以生为本”的核心价值体系,就会一切从学生读者的角度出发,为学生的借阅方便而努力,为给学生提供更优质的服务而努力,从而形成一套“以生为本”的图书馆借阅制度。这是图书馆文化的体现。图书馆服务文化也是建立在核心价值体系之上的。在当下的社会,服务已不再是简简单单的满足别人提出的要求,而是作为一种更高的服务文化出现。它要求服务者在满足他人的基本要求的基础之上,更好的为他人服务,比如为受服务者提供拓展性的帮助、为受服务者提供知识领域以外的服务等等。这同时也就提高了对服务者素质的要求。高校图书馆的服务也是一个道理,所以当代高校图书馆要求图书馆员不仅要专业,而且要全面。这也是在高校图书馆核心价值体系的基础之上形成的图书馆的服务文化。
  其次,图书馆员要在核心价值体系的指导下,不断提高自身的素质,以实现自身的社会价值。一个人人生价值的实现主要是通过社会价值衡量的。图书馆员在核心价值体系潜移默化的影响下,自觉或是不自觉地不断提高自身的素质,本着“以生为本”的理念,完善自我,努力提高包括专业素质、服务能力、思想觉悟在内的诸多素质。随着这些素质的不断提高,图书馆员在工作岗位上更好的为学生读者服务同时,也实现了自身的社会价值,也就实现了自己的人生价值。伴随着图书馆员人生价值的实现,图书馆也就随之形成了相应的图书馆员文化。
  (二)高校图书馆管理文化是核心价值体系的载体
  图书馆管理文化是图书馆核心价值体系的一个载体,是其核心价值体系的直接的体现。所谓核心价值体系,其实也是一种价值观。是人们的一种内在的意识观念,是一个抽象的事物。那么,它会被我们感知,是因为它有自己的载体来呈现,图书馆文化便是图书馆核心价值体系的载体。图书馆文化在图书馆核心价值的影响下,它通过一系列的外在的图书馆文化现象,比如图书馆建筑、图书馆馆藏书目、图书馆内部机构的设置等等,直接或间接的体现着图书馆核心价值体系。是其核心价值体系的具体化的解读。这些都是在其核心价值体系的影响下呈现的,所以是其核心价值体系的集中体现。
  (三)高校图书馆管理文化也影响着核心价值体系的深化
  高校图书馆价值体系与图书馆管理文化之间的关系不是单向的。也就是说不仅仅是图书馆核心价值体系规范着图书馆文化的建设。其实,图书馆文化也同样影响着图书馆核心价值体系的深化。哲学上说事物是不断发展的,没有一成不变的东西。图书馆核心价值体系作为一种价值观,也是随着时代的发展而不断深化的。而不断深化的一个重要的外部动力就是图书馆文化的影响。图书馆文化是一种具体的外部可以感知的事物,它对外部世界的变化有着极其敏感的特性,因为它所包含的面相当的广,所以许多变化的事物都会影响其变化。如,大学新生的入校,因为这些新生与以前的学生读者是处在不同的时代,他们有着自己对这个世界的看法,他们对图书馆的看法也会与其他的有所不同。在这种情况下,图书馆也就要改变对策才能更好的为这一类学生服务,从而就引起了图书馆文化格局的改变,图书馆核心价值体系也就会随之不断地深化。
  可见,高校图书馆核心价值体系与高校图书馆管理文化之间的关系是紧密的。核心价值体系在总体上规范着高校的图书馆文化,决定其基本的构架。同时,高校图书馆管理文化也是核心价值体系的一个集中体现,在一定的时期内,图书馆文化会逐渐的影响其核心价值体系的不断深化。二者相互影响,共同促进着“以生为本”的核心价值体系的深化。
  
  参考文献:
  [1]肖希明.《图书馆研究进展》[M].武汉大学出版社.2007.
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  [4]刘支农.《以人为本,彰显图书馆的核心价值体系》[J].梧州学院学报.2010.
  [5]徐觉瑛.《现代高校图书馆科学管理中的问题与策略》[J].教育管理研究.2010.
  
  陈林,就职于湖北财税职业学院。

高校图书馆核心价值体系与管理文化研究