内容摘要：留级生管理已越发成为高校扩招后不可回避的问题。当前，高校对日趋众多的留级生群体尚未有良好的管理办法。本文在肯定留级生管理的必要性的基础上，针对留级生的产生原因进行分析，探寻当前留级生管理存在的问题，并提出了有针对性的解决办法。
　　关键词：留级生 必要性 问题
　　
　　随着近年来高校的不断扩招，大学教育由精英教育向大众教育转变，高等院校的教育管理遇到了许多新的问题，这其中，留级生的教育、管理就是一个日趋凸显且亟待解决的问题。
　　
　　一.加强留级生管理的必要性
　　
　　在高等院校的教育管理制度中，对不能顺利完成当年学业，达不到规定学分要求的学生，往往给予留降级处理。在过去的精英教育环境中，大学生留级还只是少数个案，但现在，随着高等教育大众化时代的到来，学生留、降级在高校尤其是非重点高校已成为越发常见的现象。对于留级学生，传统的学生管理模式往往无法兼顾这些学生的特殊性，只能依靠辅导老师个人的能力对其管理，但老师的精力毕竟有限，不可能把过多的精力放在某一个或几个学生身上，因而就会出现一些留级学生一留再留，直至退学的现象。高等院校作为培养和塑造高级人才的场所，理应对每一位通过高考独木桥、迈入其门槛的大学生负责，对任何一个学生的放任，都不仅是造成学生自身的损失，也将是带来国家的损失、社会的损失，是高校不尽职的表现。因而，构建高校留级生管理体系，努力实现留级学生的转化，是高校学生管理必须重视的问题。
　　
　　二.留级生产生的成因分析
　　
　　学生进入高校后，本是处在同一起跑线上，但是随着时间的推移，总有一部分学生能够脱颖而出，而一部分同学则会成绩堪忧，甚至留级、退学。通过总结、分析，可以将留级生产生的原因归纳如下：
　　1、专业选择失败导致学习动机缺失。心理学认为，人的一切活动总是受到动机的调节与支配。学习也不例外。留级生在学业上的失败，很多都是在心理上首先失去了学习的动机，对学习厌倦、懈怠造成的。这种学习动机的缺失，往往和专业选择有关。很多学生在填报大学志愿时，不是根据自己的基础和兴趣爱好选择专业，而是根据社会热点、亲友推荐等方式选择专业，还有一些学生，本报考的其它专业，但因分数不够而被调剂至某专业。这样一些学生进入大学后，首先在对专业的认可程度上就会大打折扣，如果该专业的课程难度又比较大，就会更加加重学生的反感情绪，从而导致学习动机丧失。
　　2、基础薄弱产生畏难情绪。大学课程对学生来讲，与他们以前所学的知识有着一定的距离和拔高。尤其是一些理工科专业的学习，既需要学生有着扎实的基础，又需要学生有刻苦钻研的精神。而与此同时，大学的授课方式于中学又发生了很大的改变，大学老师不会再像中学老师那样反复、细致地进行知识点讲解。因此，一些学生进入大学后，或因基础比较薄弱、或因不适应大学教学方式，在学习中日渐感到吃力，从而产生畏难情绪，逐步丧失对学习的兴趣，自暴自弃。
　　3、学习目标缺失。学生在进入大学之前，高考是每一个学生学习的“指挥棒”，而在进入大学后，学习的目标和压力往往会随着高考的结束而消失。一些学生失去目标，不能很好地进行自我加压，不能在学习中找到应有的乐趣，从而对自己的学业应付了事、消极懈怠，久而久之，必然造成挂科、留级。
　　4、自控能力较差。很多留级生都缺乏良好的自控能力和学习习惯。在大学阶段以前，学生有家庭的督促以及学校的细致要求，学习往往是一种高压之下“循规蹈矩”的活动——老师怎么说，学生就怎么做。而进入大学后，家庭的监督消失了，学校的教学也更多强调自我完善，不再细致地作出诸多要求。因而，一些没有良好的学习习惯、自控能力较差的学生，就会完全陷入茫然，不知道该如何规划自己的课余时间，不知道何时该去学习，无法让自己进入学习的状态，从而在学业上一落千丈。
　　5、游戏诱惑。随着电脑在当今大学生中的逐渐普及，网络游戏逐渐成为大学生主要的课余消遣方式，但不少学生沉迷网络，难以自拔，因此，有人将网络游戏称作精神鸦片。网络游戏的诱惑，是不少学生荒废学业、挂科留级的主要原因。
　　6、突发变故。学生进入大学后，一方面要独立应对生活、情感等各方面的问题，另一方面，大学生的心智、思想尚不够成熟稳健。因此，一旦学生遭遇生活上的挫折，如失恋，家庭变故等，如果得不到良好的外部辅导，自身很容易陷入悲观、失落的阴影无法自拔，进而影响自身学业，甚至留级。
　　
　　三.当前留级生管理存在的问题
　　
　　当前，高校的学生管理工作，在留级生管理问题上，存在以下问题：
　　1、容易忽略留级生的特殊性。学生出现留降级的情况绝非偶然，一般都是在心理、态度、习惯或其他某些方面出现了问题，才导致学业上的失败。这些学生在留级以后，他们在心理、态度、习惯等一些方面存在的问题，在新的年级、新的班级依然会存在，因而需要给予不同于其他学生的特殊关注。但在实际管理实践中，由于教师自身精力的限制，在没有系统的管理方法支持的情况下，对留降级学生的特殊关注很难始终保持，因而往往无法实现对这些学生矫正、转化。
　　2、对留级学生的联系、追踪机制会出现不完善。留级学生进入新的班级后，留级生与新的集体之间，相互熟悉、相互接纳，需要一定的时间，而在此之前，两者之间存在陌生性，这种陌生性使教育管理者对留级生日常各种信息的追踪、了解出现困难，无法从侧面掌握更多的情况，而时刻耳提面命又不切实际，因而容易形成管理上的真空。
　　3、缺乏专门针对留级学生的激励机制。留降级实际上是对没有完成好学业的学生一个很大惩处，学生留级后，心理上、士气上会受到很大挫折，自信心会受到很大打击。因此，留级生管理的一个很重要方面就是帮助学生重树自信，激发其对学习和生活的热情。然而，在实际的学生管理工作中，对留降级学生的鼓励、疏导基本上是靠教师的言语交流，语言上的激励能够起到一定的效果，但这种单一的手段在激励效果上很难持久。而传统的奖学金、三好生等优秀表彰，往往又很难落到留级生头上，因此形成了激励机制在留降级学生管理中的缺失，这种缺失对留级生的矫正、转化是极为不利的。
　　
　　四.加强留级生管理的可行办法
　　
　　针对留级生管理存在的问题，国内已有不少学者进行了研究并提出了相应的对策、建议，这些建议注重从制度上、宏观上完善留级生管理体系，但在具体实施方法上，相关的研究、论述很少，对此，笔者从一个具体管理者的角度，提出以下方法：
　　1、建立留级生数据库。留级生是学生中特殊的群体，对他们的教育、管理乃至最终的转变，需要建立在深刻了解、认识的基础上。因此，有必要建立留级生数据库，将留级生的家庭情况、心理测试情况、已修学分、不及格情况等各种信息囊括其中，并将该生的后续表现不断进行跟进、更新。这样，一方面有助于管理者全面、系统地把握学生情况，另一方面，也有助于院系进行宏观统筹。
　　2、构建联系人网络。针对学生留降级后，因为和新的集体间存在陌生、没有融合而形成的管理真空，必须建立相应的联系人网络。要将留级学生的家长、任课老师、该生的原班级好友、宿舍舍友、现在所在班级的班干、党员等串联起来，构建立体的跟踪网络，不断把握该生的动向、表现情况。要发挥班级干部、党员的骨干作用，充分用好班级骨干，使其能够成为联系网中信息反馈的主要环节，实现对学生的管理和学生的自我管理的有效结合。
　　3、强化心理扶助系统。学生出现留降级现象，部分是由于心理原因，而留降级以后，大都在心理上也会出现问题，因此，必须重视对留级生的心理辅导。要强化留级生心理扶助系统，即：不仅辅导老师要注重于留级生的沟通、疏导，还可以将学校的心理健康中心融入进来，寻求更专业的帮助，同时，鼓励班级内的学生、骨干多与留级生交流，形成立体的心理关扶体系。
　　4、构建针对留级生的激励机制。为避免仅使用语言激励导致效果单薄，应该建立专门针对留降级学生的激励机制，可以在班级或学院内设立特别进步奖或其它名目奖项，对表现进步的留级生，在集体面前予以表扬并颁发奖状，甚至小奖品，通过强化正面刺激，保证对留级生的有效激励。
　　
　　参考文献：
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　　[2]王学斌 万兰芳.论高校留级生教育管理体系的构建［J］.中国电力教育，2009，（4）：192~193.
　　[3]姚腾.高校留级生问题分析及对策研究[J]管理观察，2009，（5）：117.
　　[4]郭志波.高校留级生管理存在的问题及对策研究［J］.青年文学家，2009，（8）：150.
　　
　　赵阳，男，南京中医药大学经贸管理学院助教。张书贵，男，江苏常州轻工职业技术学院电子系助教。

• 赵阳 张书贵： 高校留级生问题研究　/　文学教育下半月 2011年第6期