[摘要]讨论了新时期下档案人员素质的新要求,并就此简要论述了档案人员应具备的素质。
[关键词]档案人员;素质
一、认识提高档案管理人员素质的重要性
国力的强弱,经济发展后劲的大小,越来越取决于劳动者的素质,取决于知识分子的质量和数量。 这是小平同志多次提到的话题。由此得出:要较为出色地完成本职工作,就必需具备良好的业务素质,档案管理工作也不能例外。档案是人类社会活动的原始记录,最具有权威性和凭证性。档案工作为人们了解情况 总结经验 研究问题 制订方案计划等提供依据。尤其是历史性档案资料,一旦损毁 消失其原始原貌,就无法复原再生,损失无法估量。平时档案工作应注意收集,一旦发现相关的零散文件,档案工作人员要及时进行归档整理,把有价值的材料纳入到档案体系之中。所以档案管理人员在日常工作中必须具备这种发现的基本素质。
提高档案管理人员的整体素质,是提高档案管理水平和档案服务质量的先决条件。只有档案管理人员整体素质提高了,人人精通业务,个个独挡一面,才能以一胜十,才能提高档案管理水平和档案服务质量。如果档案管理人员整体素质低下庸碌无为,那么提高档案管理水平和档案服务质量只能是一句空话。
二、档案管理人员应具备的基本素质
(一)思想政治素质
档案工作是一项政治性和机密性很强的工作,档案人员的思想政治素质在整体素质中是第一位的,良好的思想政治素质是一名合格档案人员的灵魂。因此,档案管理人员必须具有强烈的政治责任感,注重政治理论学习,特别是当前全党全国深入开展学习科学发展观活动中,档案工作者更要积极投入。因为 科学是第一生产力 ,科学发展观是新世纪新阶段全面建设小康社会的重要指导方针 体现了与时俱进的理论品质,体现了 三个代表 的主题思想,体现了马克思主义的本质要求,对指导和推动档案事业又好又快发展具有重大指导意义。
(二)职业道德素质
档案管理工作是一项默默无闻的细致工作,作为档案管理人员,必须具备高尚的职业道德素养。在职业意识上,要热爱档案管理工作,有强烈的事业心,乐于在平凡的工作岗位上默默无闻 兢兢业业,不计名利,甘作铺路石,坚决抵御各种不良诱惑;在工作作风上,要实事求是,做到 三勤一细 ,即眼勤 手勤 脑勤 心细。以严谨扎实的作风,廉洁自律的行为,搞好档案管理;在提供利用上,要注意工作态度,做到积极主动,想利用者之所想,急利用者之所急,要以耐心 诚恳热情的态度,文明礼貌的言谈举止,做到百问不厌 百拿不烦,为培养人才 搞好管理 促进科研和教学提供基础又必要的服务。
(三)创新素质
创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。创新就是进步,只有创新,才有发展。档案人员的创新意识创新精神创新能力是改变档案工作局面的关键所在。特别是在机构改革人事制度改革的今天,随着各部门工作人员的减少,工作量的增加,档案工作将面临更大的压力。要从思想认识上勇于和善于根据实践的要求进行创新,要做合格的与时俱进的档案管理员,就必须克服因循守旧的思想,更新观念,强化创新意识,做到有为才有位。随着信息技术的不断发展,档案工作者必须从传统的仓库保管员的角色转变为信息资源管理者。通过档案工作者的开拓与创新,不断开发有价值的档案信息,实现资源共享,释放档案特有的文化底蕴和人文精神,使档案工作产生一定的经济效益,提高档案工作的自身价值。因此,档案人员要不断创新,要进行相应的调整和重新定位改变守摊看点的仓库保管员形象。
(四)专业知识素质
档案专业知识是从事档案工作的基石,因此档案人员要有宽广扎实的专业知识。档案管理人员必须具有合理的知识结构和坚实的档案业务理论实践功底。在学术上博采众长,不断优化自己的知识结构。同时,要掌握一定的法律知识,做到依法开展档案工作。当前,面对知识经济的挑战,网络信息时代的冲击,作为信息载体的档案也出现了许许多多新情况,比如新型载体(磁带光盘)的档案必然要有全新的管理方式。所以,档案管理人员除了具有扎实的专业知识,还要具备适应新情况的业务管理能力,要熟悉档案业务工作的各个环节步骤及档案工作的特点与规律,善于处理各类档案业务。努力使自己成为一名掌握科学的先进的工作方法,多面手的管理人才。为适应形势发展的需要,档案工作者应树立终身受教育的新观念,不断学习新理论新知识新技术,在完成本职工作的基础上,系统地学习掌握档案学知识和档案学相关的科学知识。
(五)主动的服务意识素质
档案工作要更好地服务和实现科学发展,首要的一点是在档案人员心中建立一种“主动服务”的紧迫感和责任感,克服因循守旧、看门守摊、不思进取的传统观念。档案人员要转换定势思维,转变工作模式,变被动服务为主动服务,要跳出档案和档案部门看档案,了解服务对象,明确服务方向,熟悉服务方法,通过主动出击、主动工作、主动服务,树立档案工作“有为才有位,有位更有为”的向上风气。
(六)超高的网络素质
信息技术在档案领域的广泛运用,需要一大批复合型人才和各种专业技术人才,新时期下必须大力提高档案人员的素质,可采取自学和走出去的方式进行高层次的培训,学习各种新知识、新技能,不断提高履行岗位职责的能力。在信息技术发达的今天,档案人员的新角色是在浩瀚的信息和各类用户之间充当信息中介,以信息的组织管理和用户培训为中心职能,档案人员要从大量信息资料中搜集和筛选对用户最有价值的信息,为用户提供深层次的信息服务,就必须有超高的网络信息素质。
总之,随着时代的发展,社会的进步,网络化、信息化将在未来的社会中占主导地位,具备综合素质的档案人员,是实现档案事业可持续发展的关键所在。只有建立一支爱岗敬业、甘于奉献、精通业务、主动服务、开拓创新的档案人员队伍,档案事业的可持续发展才有后劲,也才能支撑并推进档案信息化建设发展的进程。
作者简介:张素英,河北软件职业技术学院。