内容摘要：以前人研究成果为基础，结合自身多年的外语教学实践，从教师教的方面提出了有效应对外语学习焦虑的三大途径，即：以合作学习营造自由宽松的学习氛围、采取积极合理的评价方式、教给学生适当的语言学习策略。
　　关键词：外语学习焦虑 学习氛围 评价方式 学习策略
　　近年来，外语学习焦虑引起了教育实践工作者的高度关注。在教学中，我们不难发现，外语学习焦虑对学生的外语学习构成了一定的负面影响，更重要的是当外语学习焦虑影响到学生的学习成绩后，较低的外语学习成绩又会进一步加深其焦虑情绪，如此形成恶性循环，给学生的外语学习带来更大困扰。因此，如何有效降低学生外语学习焦虑，提高学生的外语学习效率，就成为摆在广大外语教育工作者面前的一个重要课题。结合自身多年的外语教学实践，笔者认为从以下几方面着手可以有效降低学生外语学习焦虑。
　　一.以合作学习营造自由宽松的学习氛围
　　合作学习是一种以学生为中心,以小组为单位, 通过小组内交流、沟通、分工和合作共同完成学习任务的学习方式。它具有诸多传统学习模式不具备的优势，如小组成员间相互支持使那些单个学习者无法及时解决的问题能得以快速有效的解决；“学习任务被细分到不同成员身上”、“以小组整体表现而不是个人表现作为评价标准”使学习者学习压力得以有效分散；角色扮演、情景剧与话剧表演、主题发言、小组讨论、辩论等丰富多样的活动形式则既能营造自由、宽松、活跃的课堂氛围，又能使那些焦虑的个体在小组活动中得到有效锻炼。国外研究者指出合作学习几乎对所有与语言习得密切相关的因素都产生戏剧般的积极影响，有效降低课堂语言学习焦虑[1]；而国内也有研究者也以实验的方式验证了合作学习在降低学习者外语学习焦虑方面的有效性[2]。或许正是因为上述诸多优势，才使得合作学习在有效营造自由宽松的学习氛围，帮助学生克服焦虑情绪方面具有极其重要的作用。由此，为有效缓解和降低外语学习者的学习焦虑，确实很有必要在教学实践中积极采取合作学习的方式来营造自由宽松的学习氛围。
　　二.采取积极合理的评价方式
　　积极合理的评价方式对有效降低学习者学习焦虑是极其重要的。在这方面，有些教师存在误区，如有的教师认为适当恫吓有助于学生的外语学习；还有的教师必须对学生严格要求，动辄批评；甚至有教师讽刺挖苦学生。这些不合理的评价方式无疑只能诱发学生的紧张心理，不利于学生焦虑情绪的消除。而积极合理的评价方式则能有效降低学生的焦虑感和挫折感[3]。具体来说，可以从以下几个方面入手：一是要学会宽容学生的错误，语言学习本身就是一个充满歧义的过程，对那些不影响大局的错误，教师应予以宽容，而不必一一纠正，即使对那些必须纠正的问题，也要等到学生回答完毕后再予以纠正，以免打断学生的思路而引发焦虑情绪[4]；二是实施分层提问，适当降低学困生和高焦虑学生的评价标准，如降低任务难度、延长任务完成时间等，以便让他们可以获得更多的成功体验，增强学习信心，淡化焦虑情绪。三是要用发展的眼光看待每一个学生，只要他们有进步，就予以表扬，而不必等到达到预期标准才予以表扬；四是要以启发诱导代替简单的否定，当学生回答问题出现困难或错误时，不要急着否定他，而是应该适时给予启发，引导学生说出正确答案[5]。五是评价要有针对性，要具体指出学生的优势在哪里，不足在哪里，应该如何改进，只有这样才能使学生明确今后努力的方向，而不至于在错误与缺陷面前无所适从。
　　三.教给学生适当的语言学习策略
　　语言学习策略是指“被学生有意或无意间采用的、助其直接克服语言学习困难或间接促进学习进度的方法和技巧”，包括六种常用的学习策略：一是记忆策略，如建立联系网络、运用形象和声音、认真复习、利用动作等；二是认知策略，如练习、接受与传递信息、分析推理、建立规则等；三是补偿策略，如聪明的猜测、克服语言知识的不足等；四是元认知策略，如评价学习、建立学习重点、计划与安排学习等；五是情感策略，如降低焦虑、鼓励自己、了解自己的情感状态等；六是社交策略，如询问问题、与人合作、移情等。其中前三种为直接策略，后三种为间接策略[6]。
　　诸多研究表明，高焦虑的外语学习焦虑不仅与语言学习策略使用频率低下有关[7]，还与学习策略使用不当有关[5][8]。如有研究表明低焦虑组学生会优先使用元认知策略、补偿策略、情感策略和社交策略；而高焦虑组学生则习惯于采用补偿策略，而较少采用元认知策略、情感策略和社交策略等间接策略[9]。这或许提示我们，要有效降低外语学习者的学习焦虑，除了要鼓励他们更多地使用语言学习策略外，还应针对性地引导高焦虑学习者适当加强元认知策略、情感策略和社交策略等间接策略的使用，以便他们在合理安排学习计划、适当调整自身情感和有效寻求外界支持的基础上不断降低自身焦虑情绪。
　　参考文献：
　　[1]Oxford,R.1990.Language Learning Strategies:what every teacher should know[M].Newbury house/Harpers Collins,NY.
　　[2]吴育红，顾卫星.合作学习降低非英语专业大学生英语写作焦虑的实证研究[J]，外语与外语教学，2011（6）：51-55.
　　[3]Khaldieh,S.2000.Learning str
　　ategies and writing processes of proficient vs.less proficient learners of Arabic [J].Foreign Language Annals, 33(5)：133-141.
　　[4]杨静怡.大学生外语学习焦虑实证研究及应对策略[J]，甘肃社会科学，2009（5）：235-238.
　　[5]吕红艳.非英语专业大学生英语口语焦虑与口语学习策略的相关性[J]，外语研究，2010（5）：65-71.
　　[6]Oxford,R.1990.Language Learning Strategies: what every teacher should know[M].Newbury house/Harpers Collins,NY.
　　[7]MacIntyre,P.D.,Noels,K.A.& Cleme
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　　[8]Warr,P.& J.Downing.2002.Learning strategies,learning anxiety and know
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　　[9]陈素红,李宗利.英语课堂焦虑与英语学习策略的关系探讨[J],宜春学院学报,2010,32(5):154-156.
　　孙丽娟，安徽阜阳师范学校教师。

• 孙丽娟： 谈外语学习焦虑的有效应对　/　文学教育下半月 2012年第5期