摘要：要想培养优秀的导游人才，在学校对导游人才的培养中，语文课发挥着重要作用，不仅能够激发人们语言表达能力的提升，还可以在语文课中促进学员的口才进步，有效提升学员的沟通能力。
　　关键字：语文教育 导游人才培养
　　引言
　　想培养合格的导游人员，就应该从多方面去提高导游人员的素质，口才、思维表达能力、应变能力等都不可或缺，恰恰语文课就有这样的功能，在教学中可以培养学员的综合能力，提高导游人才的素质。以下就来探讨在导游人才培养中语文课所发挥的作用。
　　一、导游人才培养的目标
　　在高校的导游专业教育中，对于导游人才的培养中，主要就是确保学生掌握基本导游知识，强化导游实务以及旅行社管理等方面的知识，提高导游人才的知识储备以及操作技能，以便能够运用专业知识解决实际中的问题[1]。在高校对于导游人才的培养中，由于导游专业的学生，性格外向、好动，并且热情、活泼，喜欢交流，因此更容易适应导游工作，具有很好的活动协调能力。然而培养导游人才中，只有这些还是不够的，还需要培养导游的交际能力以及组织应变能力，有效培养导游人才的综合能力。一个优秀的导游人员，必须具有良好的道德修养，还应该具备很好的语言表达能力与书面表达能力，并且在旅游指导中还应该具备一定的文言文阅读解说能力，因此在培养导游人才中语文教学非常重要。
　　二、语文课与导游人才培养的联系
　　为适应当前我国的导游市场竞争需要，在对导游人才培养中，应该培养高素质的实用型导游人才，使其具备广博的文化知识，因此导游人才培养与语文课教学有着必然的联系[2]。在导游人才培养中，对于课程设置中加强语文课教学，不仅可以在语文教学中强化学生的旅游知识，还可以增加学生的人文知识以及理论概述能力，提高学生今后在实践中与人沟通的能力。并且在高校导游专业的课程设置中，强化语文教学培养导游人员的口齿、思维、应变能力，突出导游专业特色，提高学生的职业道德素质以及文化知识素质，有效锻炼学生的实践能力。导游专业中，对学生的语言表达能力要求极高，因此语文课教学刚好可以培养学生的语言能力，把语文教学和导游专业相结合，在教学中还可以培养学生的智力技能，提高学生语文素养的同时，也可以也提升学生的专业素质。语文课程在导游人才培养中，能有效提高学生全面的听、说、读写能力，还可以优化学生对美的鉴赏能力，很好地培养学生的人文情怀，有效促进我国的优秀导游人才养成。
　　三、当前导游人才培养中存在的弊端
　　（一）课程设置方面的问题
　　在我国的导游人才培养中，在旅游管理课程设置方面，偏重与旅游管理学的理论知识[3]，轻视人文知识的培养，并且在导游课程的设置上，实践教学课时还偏少，在导游教材的选择中忽视对导游实践技能的训练
　　（二）对语文教学的忽视
　　在当前的导游培养中，学校对于导游专业的教学内容方面，也存在着内容空洞、知识老化以及理论实际脱节的弊端，教学方法片面，缺乏科学性以及系统性的教学课程，专业设置滞后于市场需求[4]。语文课作为旅游专业的公共基础课，因此在教学中不够重视，并且在对语文课学习中，学生也缺乏信心，轻视语文，部分教师上课单调乏味，语文课本脱离实际。在旅游专业的教学上，还忽视对学生综合导游能力的培养，使得学生缺乏应对能力，而且也容易造成导游专业知识不扎实的情况，使得学生在毕业后不能出色地完成导游的任务。
　　（三）教学方法中的问题
　　当前的导游人才培养在教学方法中还采用传统的教学方法，以填鸭式、灌注式[5]的方法授课，不仅不利于培养学生独立思考的能力，还会降低学生对导游知识的兴趣。并且导游人才培养教学中还缺乏实践性，使得理论与实际无法结合，不能提高学生的实际经验，降低学生毕业后的竞争力。
　　（四）缺乏专业的师资队伍
　　在当前的导游人才培养中，还缺乏专业的导游师资队伍，在高校的导游师资多是转行的导游人员，在教学中不能很好的提高学生的思维能力，而且在教学中还不能提高学生对导游知识的兴趣，不能很好的结合课本知识提高学生的导游能力，降低学生在导游实践中的应用能力。
　　四、导游人才培养中语文课具备的优势
　　首先，提高导游人才的文学素养。在导游人才培养中开设语文课，可以通过语文知识[6]，提高学生的文学素养，了解以及明白更多的文学典故以及历史人文，扩张学生眼界，提高今后的导游实践能力。其次，提高思维应变能力。开设语文课在导游培养中，通过语文课程教学，以丰富的语文知识提高学生的思维应变水平，使得学生可以在今后的导游实践中可以拥有更高的应变能力[7]，并且还可以强化学生的智力水平。第三，提高交流沟通能力。在旅游人才培养方面，加强语文课教学，可以提高学生与人沟通交流的能力，通过语文课使得学生的听、说、读、写都得到很好的提高，有效提高学生的语言表达水平，使学生的亲和力得到很大的提升。
　　五、改进导游人才培养中语文课的教学措施
　　（一）强化语文教学的工具性
　　在导游专业的语文课教学过程中，提高语文课教学的实用性，充分考虑专业需要，合理调整语文课教学中的重点，避免与实践脱节的现象，应该提升学生的积极性和主动性，增加学生在语文课教学中的主导地位，激发学生的学习热情。语文教学中，首先应该教会学生在语言表达以及语言交际方面的能力，提高学生的写字能力、阅读能力还有写作的能力，强化对学生口语交际能力的培养，提高导游人员对幽默语言的应用能力，使得学生可以掌握出色的语言表达技能。让学生在语文课教学中掌握好口语表达能力，强化学生的沟通交流能力培养，使得学生在不同场合都有应对的说话技能，有效提高导游人才的素质，提升语文课在导游人才培养中的价值。
　　（二）突出语文教学中的人文性
　　在导游专业语文教学中，对于语文课的设置中，应该凸显人文性，提升语文课的人文实质，强化对学生思想素质的培养。在语文课教学中，应该以人为本，充分发挥师生的积极性，强化在教学活动中的师生关系，在语文课教学中揭示人的真、善、美，让学生体会到人与人之间沟通理解的重要性。在导游人才培养中，将“旅游”与“文化”联系起来，提高学生的语文水平，培养学生在知识、能力以及情感、态度等方面的综合素养，提高学生的文化品位，使得学生可以真诚待人，提高学生的导游技能。

• 张笑薇： 试论语文课在导游人才培养中的作用　/　语文建设·下半月 2014年第8期