摘要：袭人是《红楼梦》里很特别的一个大丫头。她得到从上到下一致的认可，能在贾府这个“是非窝”里立稳脚跟，与她的决策能力、行动能力有很大关系。
　　关键词：《红楼梦》袭人 决策
　　
　　人皆有选择的能力。如果承认囿于生活环境、活动空间而只能对非重大事件作出的判断、谋划也是一种决策的话，那么，我们会发现，《红楼梦》里写了好些决策高手，如王熙凤、平儿、贾母、探春、小红，甚至连被黛玉嘲为“母蝗虫”的刘姥姥，在“巧姐出走”一节中也有精彩表现。在众多人物中，最耐人寻味的高手当推袭人。通读全书，我们会发现，善描容写貌的曹雪芹并未对袭人的容貌有任何铺陈，而仅在第二十四回间接提及其肤色——
　　
　　（鸳鸯）向那边低头看针线……宝玉便把脸凑在他脖项上，闻那香油气，不住用手摩挲，其白腻不在袭人之下。
　　
　　在大量的篇幅中，曹雪芹极力铺述的是袭人的行动，展示的是她如何从一个普通丫头跃升为宝玉侍妾的过程，刻画的是袭人作为一个高明决策者的形象。作为一个奴才，在小小的贾府里，袭人无法筹划什么大事，她全心全意设计的只是自己的未来，努力把握的只是个人的命运。 袭人是因家计艰难被母兄卖到贾府的，在这个家生子一大堆的是非窝里，别无依靠的袭人唯一的依靠是自己所伺候的主子，这直接的主子对她的命运最有影响力。于是，袭人服侍谁，心里就只有谁：
　　
　　服侍贾母时，心中只有贾母，如今跟了宝玉心中又只有宝玉了。
　　
　　旁人以为这是“痴处”，谁知这正是她的高明处：做好奴才，做一个被主子所需要的奴才，才能做稳奴才。
　　正因袭人定位准确，对主子表现得“心地纯良”，她被派到宝玉身边，接近了贾府未来的核心，在宝玉身边，袭人的决策手段才真正施展出来。袭人的出路有三条：
　　一、赎身，由母兄做主聘嫁；
　　二、在府中任由管事的指配给小厮，继续为仆妇，生下的儿女就是家生奴才；
　　三、争取做宝玉的妾，作半个主子。
　　第一条路，成本极高，结果却未必理想。因为当初卖的是死契，不能赎的。付出全副心血讨得主子欢心或有自由的可能，而自由的结局无非是嫁作民妇，在市井度过一生。这对当惯了“副小姐”，动辄“咱们家”的袭人来说，是不可想象的，故她毫不犹豫地否决了这条路，坚决地对有意赎她的母兄说“至死也不回去”（第十九回）。第二条路，袭人更不愿走，别说她孤身一人在贾府，就是王夫人屋里的彩霞，虽有父母护持，也被迫嫁给来旺“吃酒赌钱，无所不至”的儿子。第三条路，在袭人乃至贾府绝大部分丫头的心目中是最佳的选择。自然，最佳选择如果没有机会只能是空想。被派在宝玉身边是天赐良机，这使袭人真正面临问题。
　　袭人的终极目标是“争荣夸耀”，这是“素日”有之、坚执非常的主观意志。一个丫头，最大的荣耀不过是成为丫头领袖——妾，做服侍主子的奴才头子，也即袭人的“争荣夸耀”必须着落在成为宝玉的妾之上。袭人抓住重点，直指中心，迅速行动，趁宝玉梦遗，与他“初试云雨”（第六回），使两人关系特殊化，“自此，宝玉视袭人更自不同，袭人待宝玉也越发尽职了”。这至关重要的一步迈出后，袭人以为宝玉已是囊中物，迫不及待的就在母兄面前卖弄两人关系的不一般，使母子两个“死心不赎”“彼此放心，再无别意了”（第十九回）。
　　但聪明的袭人不敢懈怠，她继续努力策划自己的形象——一个尽职尽责的好奴才，对宝玉是知冷知热，生活琐事，色色关心；肯吃亏，多干事，少说话。袭人对所处的环境有极清醒的认识，凡事忍让，以柔示人。且看李嬷嬷大闹一场之后的情况——
　　
　　宝玉点头叹道：“这又不知是那里的帐。只捡软的排揎！昨儿又不知是那个姑娘得罪了，上在他帐上。”……袭人冷笑道：“要为这些事生气，这屋里一刻还站不得了……”（第二十回）
　　
　　袭人的策划是可验的。第二十六回，宝玉病好后，贾母分等级赏赐丫头，佳惠说：
　　
　　袭人那怕他得十分儿，也不恼他，原该的。说良心话，谁还敢比他呢？别说他素日殷勤小心，便是不殷勤小心，也拼不得……
　　
　　连奴才都公认的好奴才，自然有资格做奴才头子。至此，袭人对行动的后续期望值大大提高，以奴才领袖自居。第三十一回，宝玉与晴雯斗嘴——
　　
　　袭人在那边早已听见，忙赶过来，向宝玉道：“好好儿的，又怎么了？可是我说的：‘一时我不到就有事故儿。’”
　　
　　且把自己和宝玉相提并论——
　　
　　好妹妹，你出去逛逛，原是我们的不是。
　　
　　细细玩味袭人言行，我们不难发现，在伺候宝玉的过程中，她获得了极大的满足。丫头的价值能且只能在侍候主子的过程中实现或体现。我们看不到袭人作为人的价值，只看到她作为奴才的价值，而这正是她所希望的：被主子需要的、主子离不开的好奴才才有“争荣夸耀”的本钱。在袭人看来，服侍宝玉是权力地位的象征，一旦这种专利被侵占，哪怕是偶然的，也能令“柔媚”的袭人一反常态地大发雷霆。第二十一回，宝玉在黛玉房中就便梳洗过，回房即见袭人“气色非往日可比”；又如第三十三回，宝玉被打后，袭人“见众人围着，灌水的灌水，打扇的打扇，自己插不下手去”，也颇不高兴。
　　袭人的定位准确而恰当。她为自己设计的形象投合了王夫人的喜好。对她的前途，王夫人有绝对的权威。被贾母称作“木头人”的王夫人寡言寡语，平素最厌“聪明皆露在外面”的人。袭人摸透了她的性情——
　　
　　太太是深知这样美人似的人，心里是不能安静的，像我们这样笨笨的倒好。
　　
　　于是，这个被贾母评点为“没嘴的葫芦”的袭人，深得王夫人信任。王夫人说：
　　
　　宝玉屋里常见我的，只有袭人麝月两个，笨笨的倒好。 （七十四回）
　　
　　笨笨的袭人走的每一步都是精明的。如果说抓住宝玉、策划形象是必须做的第一步，争取王夫人的认可，就是到达目标状态的关键所在。这一步袭人先从外围入手，利用各种信息对王夫人形成包围态势。信息在决策中有重要作用，中国人自古就明白信息对个人前途命运的重要性。“众口铄金，积毁销骨”，特定的群体中，传播的各种信息具有巨大的影响力。袭人是这样处理的：
　　首先，从信息源入手，与各方面搞好关系。宝玉的奶妈、本屋的丫头婆子，乃至二门上送东西的婆子、小厮，无不是袭人团结笼络的对象。自然，笼络的手法是各异的。对外面的婆子、小厮是借着由头用宝玉的钱作赏赐；对本屋的丫头则更多的是肯吃亏多干活。如在第二十回，宝玉见只剩麝月一个人守屋（袭人病在里屋），就问她干啥不去玩，麝月回答：“都乐去了，这屋子都交给谁呢？”“宝玉听了这话，公然又是一个袭人了。”可见袭人平日是如何肯吃亏。结果正如宝玉的奶妈李嬷嬷所说的，“这屋里谁不是袭人拉下马的？”一般丫头婆子小厮、各主子面前的心腹……这些人的琐言碎语，为袭人进行了强势宣传，以致王夫人对她说：
　　
　　近来我因听见众人背前背后都夸你。
　　
　　袭人对各种信息的处理灵活迅捷。对不良信息（会影响本人或本屋而导致上头责怪的）一般情况下一律采取屏蔽法。如第八回的摔茶杯事件，第十九回的宝玉私探花家事件。
　　袭人善于抓住时机，看准对象，巧妙地传播信息。宝玉被笞后，王夫人叫“一个跟二爷的人”，袭人“想了想”就亲自去了。在回话当中，袭人发送了数条信息：
　　一、宝玉要吃酸梅汤，“我劝了半天，才没吃”。“我想酸梅是个收敛的东西，刚才捱打，又不许叫喊，自然急得热毒热血未免存在心里，倘或吃下这个去，激在心里，再弄出病来，那可怎么样呢？”
　　二、和了碗玫瑰卤子，宝玉吃了小半碗。
　　三、贾政训子大有必要。 [##]
　　四、平常总规谏宝玉。“那一日，那一时，我不劝二爷？”
　　五、 宝玉应搬离大观园。前面两条信息，袭人摆的是“服侍主子尽心尽意”之功，后面三条表白的是爱惜主子形象善劝谏。这数条信息一发送，是一箭双雕，在确证了自己是“好奴才”的同时，又一下子把自己抬高到更高层次——从只会“小意思”到会“大道理”是不同寻常的跃升。王夫人是这么说的：
　　
　　近来我因听见众人背前背后都夸你，我只说你不过在宝玉身上留心，或是诸人跟前和气——这些小意思。谁知你方才和我说的话，全是大道理，正合我的心事。
　　
　　王夫人承诺：
　　
　　你如今既说了这样的话，我索性就把他交给你了，好歹留点心……自然不辜负你。
　　
　　袭人行动的效验真立马可见。
　　袭人还趁着湘云数落黛玉，积极发送利于宝钗不利于黛玉的信息。口舌之厉害，攻击之犀利，令人咋舌（第三十一回）。湘云是贾母最疼的娘家人，贾母说“一年三百六十天，在我跟前的日子倒有二百多天”（第一百零六回），兼之其性格率直，心中不藏事，黛玉小性子的信息自然能通过她传到贾母面前，从而影响到在宝玉婚事上的决策。谁当选二奶奶，对袭人可具有非同寻常的意义。
　　袭人注重信息的“零存整取”效应。平时传播的信息贮存于对象头脑，有机会即会发生作用。在第七十七回“抄检大观园”风波中，宝玉屋里凡生得好点、伶俐点的丫头全被王夫人撵走，王夫人“所责之事，皆平日私语，一字不爽”，宝玉疑惑道“怎么人人的不是，太太都知道了，单挑不出你和麝月秋纹来？”袭人平日出卖的点滴信息，汇总在王夫人胸中，借“抄检”由头总发作，袭人一下子达到清理门户的目的，去掉了以晴雯为首的竞争对手。（晴雯本是贾母挑中，准备将来给宝玉作妾的。见第七十八回。）
　　如此，我们终于发现，这个不声不响的袭人实质是一个决策大师！她的决策与行动是稳打稳扎的，目标明确，意志坚定，在每一步的行动中，均充分利用了各种给定的条件，清除障碍，逐渐接近并达到目标。然而，袭人万万没料到的是，宝玉的出家令她一切努力付之东流。但即便“瘦得了不得”，袭人仍是理智的袭人。她服从王夫人的安排，由母兄做主聘嫁，表面是屈从主子权威，屈从于亲情，屈从于礼教，实际是见一步走一步，步步为营。翻遍《红楼梦》，我们看不到袭人作为少女的那种纯真善良，感受不到她对宝玉所怀的脉脉柔情。如果说黛玉、晴雯是率性而为的，是以“我心”为出发点，那袭人则是充满理性的，我们感觉不到她一丁点的少女情怀，产生不了任何美的感觉；对她的结局，我们也产生不了什么特别的感受。少女的美往往是基于强烈的情感之上的，抛开理性似乎更唯美，但袭人实在太理性了！
　　（责任编辑：古卫红）
　　
　　作者简介：冯燕群，（１９７１－ ），广东机电职业技术学院讲师，华南师范大学中文系在职研究生。
　　

• 冯燕群： 谈袭人的决策及特点　/　名作欣赏·文学研究 2006年第6期